Публичная оферта и правила использования платформы «МедиаТуча»
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Кудрявцевой Ульяны Юрьевны, ОГРНИП: 321352500019169, ИНН: 350904385957, осуществляющего деятельность под обозначением «МедиаТуча».
1.2. Платформа размещена на сайте https://mediatucha.ru/
1.3. Контактный адрес Платформы для юридически значимых уведомлений: info@mediatucha.ru.
1.4. Документ регулирует отношения между Платформой, Заказчиками и Креаторами при создании фото- и видеоконтента.
1.5. Платформа предоставляет техническую и организационную возможность:
создавать кампании с заданиями на производство контента;
откликаться на кампании;
выбирать Креаторов;
размещать вакансии для поиска Креаторов на постоянную работу;
проводить безопасные сделки;
передавать результаты работ Заказчику;
принимать оплату от Заказчика и перечислять вознаграждение Креатору.
1.6. Платформа не занимается публикацией контента, не размещает его в социальных сетях от имени Заказчика и не принимает заказы на публикацию контента.
1.7. Платформа выступает агентом и организатором взаимодействия между Заказчиком и Креатором. Условия конкретной сделки определяются карточкой кампании, откликом Креатора и подтверждением сделки в интерфейсе Платформы.
2. Термины
2.1. Платформа — сайт, программное обеспечение и сервисы «МедиаТучи», принадлежащие или предоставленные ИП.
2.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, размещающее кампанию, вакансию либо заказывающее производство контента.
2.3. Креатор — совершеннолетнее физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, создающее фото- или видеоконтент.
2.4. Кампания — размещённый Заказчиком запрос на производство контента с описанием задачи, требований, сроков и стоимости.
2.5. Контент — созданные Креатором фотографии, видеозаписи, исходные материалы, монтаж, графика, тексты, звуковые элементы и иные результаты, предусмотренные кампанией.
2.6. Безопасная сделка — механизм резервирования оплаты на Платформе до принятия результата Заказчиком или наступления автоматического принятия.
2.7. Принятие работы — нажатие Заказчиком соответствующей кнопки в интерфейсе либо автоматическое принятие по истечении установленного срока.
3. Акцепт оферты и регистрация
3.1. Акцептом оферты считается регистрация на Платформе, проставление необходимых отметок согласия, размещение кампании, отклик на кампанию, подтверждение сделки либо использование функциональности Платформы.
3.2. С момента акцепта оферты пользователь заключает договор с Платформой на условиях настоящего документа.
3.3. Участие в сделках доступно только совершеннолетним лицам.
3.4. Регистрация несовершеннолетних запрещена.
3.5. Креатор обязан указать достоверные сведения о себе, своём налоговом статусе и платёжных реквизитах.
3.6. Платформа вправе запросить документы, подтверждающие личность, статус самозанятого, ИП или юридического лица.
3.7. Юридические данные Креатора могут размещаться в его публичном профиле в объёме, предусмотренном законодательством и настройками Платформы.
4. Размещение кампаний и вакансий
4.1. Заказчик самостоятельно определяет:
описание задачи;
вид и объём контента;
требования к результату;
сроки выполнения;
количество правок;
стоимость работы;
дополнительные требования к исходным материалам;
способы использования готового контента.
4.2. Стоимость контента устанавливает Заказчик. До подтверждения сделки Креатор видит стоимость и основные условия заказа.
4.3. Заказчик вправе разместить вакансию для поиска Креатора на постоянную работу. Такая вакансия не является заказом на производство контента, если иное прямо не указано в её условиях.
4.4. Запрещается размещать кампании и вакансии, которые:
нарушают законодательство Российской Федерации;
нарушают права третьих лиц;
содержат незаконную рекламу или запрещённые материалы;
направлены на обман, мошенничество или получение доступа к чужим данным;
содержат дискриминационные, экстремистские, порнографические или иные запрещённые материалы;
нарушают морально-этические нормы и правила Платформы.
5. Отклик и заключение сделки
5.1. Креатор вправе откликнуться на доступную кампанию.
5.2. Сделка считается заключённой после подтверждения Заказчиком, согласования условий и резервирования оплаты.
5.3. Существенные условия сделки отображаются в интерфейсе Платформы и могут включать описание задания, стоимость, срок, количество правок, формат результата и дополнительные требования.
5.4. После начала выполнения работы отмена задания допускается. Порядок возврата денег и оплаты фактически выполненной работы определяется обстоятельствами отмены и решением Платформы с учётом условий кампании.
6. Безопасная сделка и расчёты
6.1. При создании сделки Заказчик перечисляет денежные средства Платформе для резервирования.
6.2. Платформа удерживает комиссию в размере 15% от стоимости сделки, если в карточке кампании не указан иной размер.
6.3. Оставшаяся сумма является вознаграждением Креатора, если иное не указано в условиях сделки.
6.4. После принятия работы деньги зачисляются на внутренний баланс Креатора.
6.5. Вывод средств осуществляется на расчётный счёт Креатора. Платформа направляет выплату каждый понедельник, если запрос на вывод был оформлен заблаговременно. В любом случае выплата производится не позднее 5 рабочих дней с даты нажатия Креатором кнопки «Вывести средства», если отсутствуют технические, банковские, комплаенс- или документальные ограничения.
6.6. Креатор самостоятельно отвечает за уплату налогов и предоставление документов, связанных с получением дохода, если иное не установлено законом или условиями конкретной сделки.
6.7. Самозанятый Креатор обязан своевременно сформировать и передать Заказчику или Платформе чек, если это требуется законодательством.
6.8. Если Заказчик не принимает работу и не направляет мотивированные замечания в течение 3 рабочих дней с момента передачи результата, работа считается принятой автоматически. Деньги зачисляются Креатору, а сделка закрывается.
6.9. Если Заказчик мотивированно не принимает работу в установленный срок, зарезервированные деньги возвращаются Заказчику. Заказчик не вправе использовать полученный, но не принятый контент.
7. Передача результата и правки
7.1. Креатор передаёт результат через Платформу либо способом, предусмотренным условиями конкретной кампании.
7.2. Заказчик вправе вернуть работу на доработку до трёх раз, если результат не соответствует условиям кампании.
7.3. Требования на доработку должны быть конкретными и соответствовать первоначальному заданию.
7.4. Требования, полностью изменяющие первоначальную задачу, считаются новым объёмом работ и требуют отдельного согласования.
7.5. После передачи результата Заказчик обязан проверить:
соответствие техническому заданию;
комплектность файлов;
качество изображения и звука;
наличие согласованных исходников;
отсутствие очевидных нарушений требований кампании.
8. Исключительные права на контент
8.1. После принятия работы на Платформе, Креатор передаёт Заказчику исключительное право на принятый Контент, если иное прямо не указано в карточке кампании.
8.2. Вознаграждение Креатора включает вознаграждение за передачу исключительного права, если иное не установлено условиями сделки.
8.3. Передача исключительного права осуществляется с момента принятия работы Заказчиком или автоматического принятия работы.
8.4. Заказчик вправе использовать Контент любым не запрещённым законом способом, включая:
публикацию в собственных социальных сетях;
размещение на сайте и в мобильном приложении;
использование в рекламных материалах;
переработку, монтаж, сокращение и адаптацию;
добавление текста, музыки, графики и фирменных элементов;
передачу результата подрядчикам для размещения и продвижения.
8.5. Заказчик обязан использовать Контент только в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами соответствующих социальных сетей.
8.6. Креатор не вправе повторно продавать, передавать или лицензировать принятый Контент третьим лицам, если иное не согласовано с Заказчиком.
8.7. Креатор вправе разместить принятый Контент в портфолио только после получения разрешения Заказчика через Платформу или в иной письменной форме.
9. Гарантии Креатора
9.1. Креатор гарантирует, что:
создал Контент самостоятельно либо имеет законные права на его использование;
Контент не нарушает авторские, смежные, личные неимущественные и иные права третьих лиц;
использованные музыка, изображения, шрифты, товарные знаки, фрагменты видео, голоса и лица могут использоваться в целях, указанных в кампании;
получил необходимые согласия лиц, участвующих в съёмке;
не использовал материалы, полученные незаконным способом;
передача прав Заказчику не нарушает договоры с третьими лицами.
9.2. Если из-за Контента к Заказчику, Платформе или иному лицу предъявлены претензии, Креатор обязан предоставить необходимое содействие и возместить документально подтверждённые убытки, возникшие по его вине.
9.3. Если Заказчик предоставил исходные материалы, инструкции, товарные знаки или иные объекты, Заказчик отвечает за законность их использования в пределах предоставленных им материалов и указаний.
10. Ответственность Заказчика
10.1. Заказчик отвечает за достоверность задания, законность своих требований и предоставленных материалов.
10.2. Заказчик обязан своевременно проверить результат, направить мотивированные замечания либо принять работу.
10.3. Заказчик не вправе использовать непринятый Контент, кроме случаев, когда такое использование отдельно согласовано с Креатором.
10.4. Если Заказчик использует Контент в рекламе, он самостоятельно отвечает за соблюдение требований законодательства о рекламе, маркировке, персональных данных, интеллектуальной собственности и правилах соответствующей площадки.
11. Споры и участие Платформы
11.1. При возникновении спора стороны сначала используют внутреннюю систему обращений и поддержки Платформы.
11.2. Платформа вправе запросить у сторон переписку, материалы, техническое задание, файлы и иные сведения.
11.3. Платформа вправе принять организационное решение по спору, включая возврат денег, передачу денег Креатору, назначение дополнительного срока или закрытие сделки.
11.4. Участие Платформы в рассмотрении спора не означает, что Платформа становится автором Контента, Заказчиком или Креатором по конкретной сделке.
11.5. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, подлежат досудебному претензионному урегулированию. Претензия в адрес Платформы направляется через раздел «Поддержка». Другая Сторона обязана ответить на предъявленную претензию в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня ее получения. Стороны допускают предоставление ответа на претензии посредством электронной почты. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в Арбитражном суде Вологодской области.
12. Рейтинг и отзывы
12.1. После завершения сделки Заказчик вправе оставить оценку и отзыв о Креаторе.
12.2. Рейтинг формируется на основании оценок, полученных после завершённых сотрудничеств, с учётом правил расчёта, установленных Платформой.
12.3. Креатор вправе оспорить оценку через службу поддержки.
12.4. Платформа вправе удалить отзыв или скорректировать его отображение, если отзыв нарушает закон, содержит оскорбления, рекламу, персональные данные, заведомо ложные сведения или не относится к сотрудничеству.
13. Блокировка и прекращение доступа
13.1. Платформа вправе временно ограничить или полностью заблокировать аккаунт при:
нарушении законодательства Российской Федерации;
нарушении настоящего документа или правил Платформы;
нарушении прав третьих лиц;
предоставлении недостоверных данных;
мошенничестве или попытке обойти комиссию;
нарушении морально-этических норм;
угрозе безопасности пользователей или Платформы.
13.2. При блокировке Платформа вправе приостановить выплаты до завершения проверки и урегулирования обязательств по незавершённым сделкам.
13.3. Блокировка не освобождает стороны от уже возникших обязательств.
14. Комиссии, изменения правил и уведомления
14.1. Платформа вправе изменять тарифы, комиссии, правила и функциональность.
14.2. Об увеличении комиссии Платформа уведомляет пользователей не менее чем за 5 рабочих дней до начала её применения.
14.3. Изменения публикуются на сайте или в личном кабинете. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает их принятие.
14.4. Изменённые условия не применяются задним числом к уже принятым работам, если иное не допускается законом.
15. Персональные данные
15.1. Платформа обрабатывает персональные данные пользователей для регистрации, идентификации, заключения и исполнения сделок, выплат, поддержки, ведения рейтинга и соблюдения требований закона.
15.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании отдельной политики обработки персональных данных и согласия пользователя, если такое согласие требуется.
15.3. Пользователь обязан предоставлять только достоверные данные и не размещать в открытом профиле сведения, раскрытие которых нарушает закон.
15.4. Платформа вправе передавать необходимые данные другой стороне сделки в объёме, необходимом для заключения и исполнения сделки, соблюдения налоговых требований и проведения выплаты.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящая оферта действует с даты публикации на сайте.
16.2. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных положений.
16.3. Во всём, что не урегулировано настоящим документом, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16.4. Реквизиты Платформы:
Полное
Наименование
Индивидуальный предприниматель Кудрявцева Ульяна Юрьевна
Юридический адрес
160024, Россия, Вологодская область, г. Вологда, ул. Северная 36А-161
Почтовый адрес
160024, Россия, Вологодская область, г. Вологда, ул. Северная 36А-161
Телефон
+79535010188
ИНН
350904385957
ОГРНИП
321352500019169